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  • 咨詢案例

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    全國TOP3地產集團組織管控和運營流程咨詢項目

    客戶簡介

        客戶是全國TOP3地產集團下屬區域事業部,成立于2003年,目前已經形成了以省會城市為核心,輻射省內4個城市的布局。近兩年,事業部銷售額均居全省第一,近年業績增長迅速,計劃3年內達成200億銷售額的目標。

        省會城市公司代行事業部總部職能,對各城市公司一貫充分授權,僅在投資、銷售、財務等環節的管控力度較強。在開發規??焖僭鲩L的情況下,事業部人數增加、管理幅度增加,因此需要對事業部合城市公司間管理界面進行明確劃分,以提升組織效率;為避免規模擴張帶來的質量風險,通過計劃、流程的優化,實現標準化精細化管理。   

        睿信咨詢基于事業部當前戰略需要,確定“戰略管控與關鍵風險點控制并重“的管控模式,并據此設計組織架構及權限劃分界面;搭建管理型運營管理體系,中短期內重點推進“兩計劃三會議一報表”;結合現有制度流程建設情況、執行情況及標桿企業經驗,梳理各業務部門核心工作程序及相應的標準,搭建制度流程體系。

     

     

    咨詢需求

     

     

    1、明確邊界,控制風險

        在開發面積成倍增長的要求下,事業部面臨團隊人數增加、管理幅度提升的挑戰,需要明確事業部和城市公司之間的管理界面,做到分工明確。

        通過強化總部職能建設,一方面,控制擴張過程中的風險,另一方面,實現組織能力、管理能力的積累。

    2、有序開發,提升效率

        并行運作的項目數量顯著增加,對事業部的資源分配能力、協調能力要求提升,應通過計劃運營體系的搭建,實現對項目運作情況的實時監控,加快對突發情況的反應效率,提高不同專業條線的協同配合程度,及時調整事業部的資源分配方案,保障工作的有序、高效開展。

    3、建立標準,保障品質

        通過搭建流程體系,明確項目運作的步驟及相應的規范,統一項目運作的要求和標準,以過程控制為手段,規避不同區域、不同時間節點、不同管理團隊導致的管理差異性,保障全省范圍的項目品質。

     

     

    咨詢效果

     

     

    1、“總部職能”得到加強:

        關鍵業務部門進行了人員擴充,強化了對城市公司關鍵業務關節的審核,提升了管理標準、工作標準建設的力度

    2、運營效率得到提升:

        明晰了事業部和城市公司間、部門間的工作界面,界定了工作流程和標準,減少了推諉扯皮現象,提升了工作效率

        部門間協調的主動性得到了加強,需要高層領導協調的事項減少,會議效率得到明顯提高

        提升了項目開發的計劃性和預見性,提高了項目運作效率

    3、保障了項目品質:

        統一了操作標準和規范,為項目品質的穩定和提升奠定了基礎

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