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    中國百貨業態發展的四大趨勢

    時間:2015-06-10 瀏覽量:

    睿信咨詢認為,未來百貨業發展或呈四大趨勢。

     

    趨勢一:類購物中心化

    購物中心以其豐富的業態配比和良好的購物環境正逐步成為消費者的首選消費場所。而業態相對單一的傳統百貨希望通過商場擴容改造、引入時尚品牌旗艦店、增加商場體驗性元素等手段來營造一種類似于購物中心的消費體驗。

     

    趨勢二:通過特色經營、提升服務,滿足客戶多樣化需求

    調整業態,增加經營項目,吸引更多的顧客前來購物,如開設自有眼鏡中心,給顧客提供OCT(眼部CT)檢查、驗光配鏡、購買眼鏡架、隱形眼鏡等服務;與旅行公司合作,在門店里提供旅行度假預訂;或開設了酒吧和餐飲服務。通過增加的服務提高顧客逗留時間,并帶動了其他商品的銷售。

     

    趨勢三:提升商品經營能力開展自營業務

    國外知名百貨的經驗表明,成熟的自營業務往往能夠為百貨企業提供較為豐厚的利潤,因此自營業務被國內百貨公司視作脫出困境的一劑良方,并在近年來加大投入。

     

    趨勢四:提升自有物業比重

    全國主要城市的優質商鋪租金在過去十年的年復合增長率達到6.0%,租金呈逐年上漲態勢。為控制不斷上升的租金成本,部分百貨企業紛紛通過開發或項目收購等形式加大自有物業比重。

     

    趨勢五:線上線下業務聯動,最大化便利客戶

    隨著網購在中國的蓬勃發展,越來越多的百貨企業開始關注并試水網上平臺的建設。百貨公司希望通過線上購物平臺的搭建,同時滿足消費者網上瀏覽、線下體驗、線上下單的“一攬子”購買行為,將消費者鎖定在無縫的銷售閉環內。

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